どんな問題?
- マネージャーの優柔不断さと反射的な反応の連鎖がひどい結果を招く
- 決断できないマネージャー
- 性向に問題がある
- 詳細に取り憑かれる
- 一方で,危機に直面したときに反射的な対応をしてしまったりする
- 決断できないマネージャー
- こうしたirrational Managementは,人を率いる能力がない人に起こりがち
- 特徴
- スタッフの強みと弱みを把握できない
- スタッフのスキルに適した目標を提供できない
- スタッフと意思疎通できない
- 特徴
症状と結果
- project thrashing(危機的なトピックに関する議論)が以下の結果を招く
- スタッフのイライラが募る
- 納期の遅延
- Corncobsによる支配
原因
- 管理者が以下を管理できないこと
- 開発スタッフ
- 他の管理者
- 開発プロセス
- Visionやstrategyがない.それゆえ
- 意思決定できない
- 成功を恐れる
- プロジェクトの状況と納品物を知らない
どう解決する?
Irrational Managementアンチパターンを解決するためには以下のガイドラインに従うこと.
- 問題を抱えていることを認識して,助けを呼ぶ
- 開発スタッフを理解する.
- スタッフの技術と性向の両方について
- 明快な短期目標を提示する
- 焦点を共有する
- プロセスの改善点を探す
- コミュニケーションを促進する
- コミュニケーションのメカニズムを管理する
- newsgroup posting
- meeting
- 例外によって管理する
- 毎日のミーティングや毎週のレビューはmicromanagementの例
- 干渉せず,観察する.
- 意思決定技術を採用する
- situation analysis
- decision analysis