どんな問題?
- デモシステム
- 重要なセールスツール
- エンドユーザはデモを製品版のクオリティと解釈する
- 開発者は厳しい状況に追い込まれる
- 約束の性能まで向上させることを望まれる
- エンドユーザ
- 期待した性能,コスト,納期が得られない
どう解決する?
- エンドユーザの期待を管理するのは重要
- 道徳的観点
- 信頼という観点
- よく知られたソフトウェアエンジニアリングの理
- 納品物のコストはプロトタイプの3倍かかる
- 再利用可能なソフトのコストは納品物の3倍かかる
- ソフト開発は時間とコストは期待の2倍かかる
- エンドユーザの期待を抑えること